值机柜台是取票的地方。
值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器，在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力，是智能化水平比较高的科技技术服务设备。
可以在值机柜台自主取登机牌，只需将身份证放在机器上并根据屏幕提示进行操作即可。值机柜台的设置可以让乘客在更短的时间内完成登机手续，同时还能节省候机楼的空间，不过值机柜台上无法办理行李托运。
使用值机柜台的方法非常简单，只需要携带自己的身份证，然后在航站楼中找到值机柜台所在的地方，通常都摆放于航站楼的入口，然后将自己的身份证置于值机柜台上并根据屏幕上的提示进行操作即可。
2022年自助值机柜台的引进有三种方式：
1、单个航空公司引进专用自助柜台;
2、多个航空公司联合引进通用自助柜台;
3、机场与航空公司联合引进通用自助柜台。